Mỗi tháng hệ thống tổng đài thường gửi tin nhắn thông báo định kỳ đến thuê bao di động (bao gồm trả trước và trả sau) về số điểm tích lũy trong quá trình tiêu dùng cước. Tuy nhiên hiện vẫn chưa có nhiều khách hàng biết đến cách đổi điểm tích lũy lấy quà tặng từ VinaPhone Plus sau khi được nâng cấp hạng hội viên.
Nhà mạng Vinaphone sẽ cộng tương ứng vào mức cước tiêu dùng như gọi thoại, nhắn tin và đăng ký gói 3G Vinaphone,… để thực hiện tính điểm tích lũy và xếp hạng cho từng đối tượng thuê bao cụ thể. Với mức điểm tương ứng khách hàng sẽ được tặng 1 trong số các hiện vật/gói cước khuyến mãi thoại, data 3G có giá trị tại cổng quà tặng http://vinaphoneplus.com.vn.
Cách đổi điểm tích lũy lấy quà tặng từ VinaPhone Plus
Hội viên thỏa điều kiện mà nhà mạng quy định hãy chủ động lựa chọn các sản phẩm của chương trình khách hàng thân tiết tại Cổng Quà tặng Online hoặc ứng dụng VinaPhone Plus:
- Bước 1: Truy cập vào http://vinaphoneplus.com.vn hoặc ứng dụng có sẵn trên máy.
- Bước 2: Thực hiện đăng nhập bằng số điện thoại ở góc bên phải.
- Bước 3: Vào mục Đổi quà tặng, xem các thông tin và qui định chi tiết về quà tặng, thực hiện chọn quà tặng (hiện vật/gói cước/gói dịch vụ).
VinaPhone Plus cũng có quy định và cơ chế riêng dành cho mỗi thuê bao như sau:
Chu kỳ xếp hạng Hội viên VinaPhone Plus
- Hạng của Hội viên ban đầu sẽ là Hạng Thân thiết.
- Hội viên được xét hạng theo chu kỳ 6 tháng/lần tính từ thời điểm thuê bao trở thành Hội viên (tính từ ngày đầu tiên của tháng khi tham gia chương trình).
- Hạng Hội viên được giữ trong vòng 6 tháng kể từ thời điểm Hội viên được xét hạng mới gần nhất (Hội viên sẽ được xét hạng dựa vào tổng số điểm xét hạng trong vòng 6 tháng sau khi quy đổi).
Quy định xếp hạng Hội viên VinaPhone Plus
Tỷ lệ quy đổi điểm để xét hạng: Tiêu dùng cước 10.000đ = 1 điểm xét hạng.
| Stt | Hạng Hội viên | Điểm tích lũy xét hạng trong kỳ xét hạng 6 tháng (Điểm) |
|---|---|---|
| 1 | Kim cương | > 1200 |
| 2 | Vàng | 891 – 1200 |
| 3 | Titan | 501 – 890 |
| 4 | Bạc | 36 – 500 |
| 5 | Thân thiết | 0 – 35 |
Ngoài ra đối với thuê bao Vinaphone hòa mạng mới trong thời sử dụng vẫn nhận được tin nhắn thông báo mức điểm tích lũy hàng tháng, nhưng sau khi kết thúc chu kỳ 12 tháng thì hệ thống nhà mạng mới bắt đầu cập nhật số điểm tích lũy đổi quà.
Muốn nắm rõ hơn thông tin chi tiết về cách đổi điểm tích lũy lấy quà tặng từ VinaPhone Plus thì khách hàng có thể gọi trực tiếp đến tổng đài 9191 để được hỗ trợ chi tiết hơn nhé!
0 nhận xét:
Đăng nhận xét